Garantie

BANKSIE garantit cette coque de téléphone achetée sur banksie.au contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une période de 6 mois à compter de la date d'achat originale par l'acheteur initial.

Ce qui est couvert

Défauts de fabrication, défauts de matériaux, problèmes d'impression/de conception (pas de décoloration due aux UV/à l'usure), fissures structurelles (non causées par des chutes).

Ce qui n'est pas couvert (Exclusions)

·        Dommages accidentels (chutes, éclaboussures, rayures).

·        Usure normale (éraflures, décoloration au fil du temps).

·        Dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou de modifications non autorisées.

·        Coques achetées auprès de revendeurs non autorisés.

Comment faire une réclamation

Veuillez nous contacter à hi@banksie.au avec votre preuve d'achat, y compris votre numéro de commande (par exemple, votre confirmation de commande). Veuillez décrire le défaut aussi précisément que possible et fournir des photos claires. 

Notre engagement

Si la demande est valide, nous remplacerons la coque de téléphone par un design identique ou similaire dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la demande.