Nous offrons actuellement la livraison gratuite et rapide en Australie.

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Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement intégral. L'article doit être dans son état et son emballage d'origine.

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Nous traiterons votre remboursement selon votre mode de paiement original dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans les cas où le produit est défectueux ou si vous avez reçu le mauvais produit.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre envoi sur le site web de notre transporteur désigné.

Nous proposons actuellement des coques pour Apple iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel. Veuillez consulter notre page produits pour vérifier si nous proposons un modèle adapté à votre téléphone.

Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : hi@banksie.au si vous êtes intéressé par une coque pour un modèle de téléphone qui n'est pas encore disponible sur notre site web.

Nous sommes désolés que cela se soit produit ! Veuillez prendre des photos du défaut et nous les envoyer à : hi@banksie.au dès que possible (et dans les 30 jours suivant la livraison).

Nous évaluerons la situation et organiserons ensuite la livraison d'une nouvelle coque dans les plus brefs délais.

Nous n'offrons pas actuellement de personnalisation. Si vous avez une idée de design, veuillez contacter l'équipe à l'adresse suivante : hi@banksie.au pour voir si nous pouvons la réaliser.

1. Rejoignez notre liste de diffusion, le Chaos Club, pour bénéficier d'une réduction immédiate de 15 %.

2. Regroupez et économisez. Achetez 2 étuis pour une réduction de 15 % automatiquement appliquée à la caisse. L'achat de 3 étuis vous donne droit à une réduction automatique de 20 %.

3. Si vous avez déjà acheté chez nous et que vous soumettez un avis vérifié sur un produit, vous recevrez un code de réduction allant jusqu'à 15 % sur un futur achat (5 % de réduction pour les avis textuels, 10 % de réduction pour un avis avec photos, 15 % de réduction si vous incluez une vidéo).

4. Lorsque vous effectuez un achat, vous êtes instantanément éligible à notre programme de parrainage. Sur la page de confirmation de commande, vous recevrez un lien à partager avec un ami. Si votre ami utilise ce lien pour effectuer un achat, vous recevrez tous les deux un code de réduction de 15 %.

Oui ! La conception à double couche offre une protection antichoc avec des bords surélevés pour une meilleure résistance aux impacts.

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal et Afterpay.

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